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주문/배송/교환/반품 안내
빌보드 스타일 (ip:) 평점 0점   작성일 2022-03-07 추천 추천하기 조회수 408

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1) 배송 방법 : 택배

2) 배송 지역 : 전국지역

3) 배송 비용 : ₩2,500

4) 배송 기간 : 2일 ~ 7일

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1) ACCOUNT > MYPAGE > 나의 주문처리 현황에서 접수 가능합니다.

- 배송완료일 경우에만 교환/반품 신청이 가능합니다. (상품 받으시고 접수 부탁드립니다.)

- 배송완료일 기준 7일까지만 접수 가능합니다.


2) CJ 대한통운 택배사 ARS 및 인터넷으로 반품접수를 해주시면 기사님께서 제품을 수거해가십니다.

- CJ 대한통운 반품접수 고객센터 1588-1255 연결 후 송장 입력


3) 저희 쪽에서 제품 수령 후 검품 과정을 거쳐 반품 처리가 완료되며, 기간은 공휴일 제외 3-5일 정도 소요됩니다.


* 단순변심, 제품/색상 교환은 고객님께서 왕복 배송비 (5,000원)를 부담하셔야 합니다. 단, 제품에 불량이 있을 경우에는 반품/교환비는 무상으로 처리됩니다.

* 택배비는 분실되지 않도록 꼭 봉투 속에 넣어서 발송을 부탁드립니다. (봉투 미사용으로 인한 배송비 분실 시에는 책임지지 않사오니 양해 부탁드립니다.)

* 비닐보장/라벨 및 택 제거 시에는 반품이 불가능 할 수 있습니다.


반품지 주소 ㅣ 경기도 동두천시 생연로 203-2 클로마인

CJ대한통운 고객센터 1588-1255


* 교환 및 반품이 불가능한 경우

1) 반품 기한(7일)을 경과한 경우

2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (보풀, 착용 흔적, 화장품, 택 훼손 등)



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